“Desculpe, mas precisamos falar sobre isso: Por que as mulheres pedem mais desculpas no trabalho?”

Quantas vezes você já se pegou pedindo desculpas por algo que não precisava? Talvez por falar alto, por ter uma opinião diferente ou por não ter entendido algo. Se você é mulher, provavelmente isso aconteceu mais vezes do que gostaria de admitir. Mas por que isso acontece.


Desde a infância, as mulheres são ensinadas a serem educadas e agradáveis, a evitar conflitos e a buscar a harmonia. Isso significa que, quando crescem e entram no mercado de trabalho, elas tendem a evitar situações que possam gerar conflito, mesmo que isso signifique assumir a culpa por algo que não fizeram ou pedir desculpas por algo que não precisam.


Além disso, as mulheres muitas vezes são sub-representadas e subvalorizadas no ambiente profissional. Isso pode levar a uma falta de confiança em suas habilidades e uma sensação de insegurança. Como resultado, elas frequentemente se desculpam por medo de parecerem arrogantes ou inadequadas, mesmo quando não há motivo para isso.


Há evidências de que as mulheres tendem a pedir desculpas com mais frequência do que os homens em situações sociais e profissionais. Um estudo realizado em 2010 na Universidade de Waterloo, no Canadá, descobriu que as mulheres relataram pedir desculpas com mais frequência do que os homens, independentemente de quem estava em falta. Outro estudo realizado em 2016 pela empresa de software de análise de linguagem corporal, Quantified Communications, analisou a linguagem usada por homens e mulheres em um ambiente profissional. Descobriu-se que as mulheres usavam palavras mais hesitantes, como “desculpe” e “acho que”, com mais frequência do que os homens, o que pode sugerir que as mulheres se sentem menos confiantes em suas habilidades profissionais.


No entanto, o excesso de pedidos de desculpas pode prejudicar a carreira das mulheres. Quando pedimos desculpas com frequência, isso pode minar nossa autoridade e credibilidade no ambiente profissional. Além disso, pode perpetuar a ideia de que as mulheres são mais emocionais e menos capazes do que os homens.


Então, como podemos mudar isso? A primeira coisa é reconhecer que pedir desculpas nem sempre é necessário. Uma dica simples é mudar a forma de se comunicar: usar palavras como “tenho certeza” ou “com certeza” demonstra confiança no que está sendo dito, e usar palavras claras e diretas, que não deixem espaço para ambiguidades, pode ajudar a transmitir confiança na mensagem que está sendo transmitida. Lembre-se: se você não fez nada de errado, não há motivo para se desculpar. Em vez disso, tente usar palavras que transmitam confiança e autoridade, como “obrigada por me trazer isso à atenção” ou “vamos analisar juntos como podemos resolver esse problema”.


Por fim, é importante trabalhar na sua autoconfiança e valorizar as suas habilidades e opiniões. Lembre-se de que você não é uma impostora e merece estar onde está, que tem muito a oferecer à sua empresa. Se perceber que está se sentindo insegura na maior parte do tempo e que isso está prejudicando sua carreira, busque ajuda, como por exemplo psicoterapia e mentoria de carreira.


A verdade é que pequenas atitudes como essas podem dificultar a vida da mulher no mercado de trabalho. Perceber que isso acontece e como acontece já é um passo grande para mudarmos essa realidade. E aí, está disposta a pedir menos desculpas?

Karol Fabreto

Karol Fabreto

Sobre Karol Fabreto Psicóloga com nove anos de atuação em Recursos Humanos, Karol Fabreto é recrutadora e especialista em recolocação, uma das maiores referências do tema no Brasil. Com milhares de seguidores nas redes sociais e pós-graduada em Gestão de Negócios pela USP, Karol compilou no método de “gerador de entrevistas” seu conhecimento e experiência profissional na contratação de trabalhadores para multinacionais. O material conta com mais de quatro mil alunos, foi validado por centenas de profissionais e é destinado a todos que buscam um emprego melhor.

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