O Futuro da saúde no Brasil na visão de Karolina Rodrigues fundadora e CEO da Hope Care; uma consultoria personalizada no mercado de saúde.

@hopecareoficial

1. Como surgiu a Hope Care?

Nossa jornada começou com a certeza de que faríamos a diferença no mundo da saúde corporativa. Fundada por Karoline Rodrigues, a Hope Care Consultoria nasceu da necessidade de uma consultoria personalizada e assertiva no mercado!

Após uma década trabalhando com grandes corretoras e liderando três delas, nossa CEO, Karoline Rodrigues, decidiu inovar. Com novos métodos e uma abordagem centrada no cliente, ela fundou a Hope Care com o objetivo de tornar os planos de saúde mais acessíveis e eficientes para empresas de todos os tamanhos, famílias e pessoas que sabem da importância de um serviço de qualidade para cuidar da saúde.

Em apenas um ano de existência, a Hope Care atingiu um marco significativo, alcançando um faturamento de 1 milhão. Esse sucesso precoce é um testemunho da dedicação e do compromisso da nossa equipe em proporcionar soluções excepcionais para nossos clientes.

Hoje, continuamos a crescer e a evoluir, sempre focados em oferecer o melhor em consultoria de planos de saúde. Ficamos eufóricos em continuar nossa jornada ao lado de nossos clientes e parceiros, ajudando-os a construir a cultura da prevenção em todos os ambientes.

2. Quais os desafios que você enfrenta no seu trabalho?

Posso pontuar os dois maiores desafios que enfrento no ramo:

Primeiro: Implantar a cultura nos colaboradores em criar relacionamento com os nossos clientes.

Segundo: Estar em continua mudança todos os meses no mercado atual, pois a todo momento surge novas tecnologias devido ao grande avanço, que existe hoje e não podemos ficar para trás.

3. Qual o grande diferencial da Empresa?

Nosso foco é transformar atendimento personalizado, com grandes operadoras renomadas, consolidada no mercado, focando em melhorias no atendimento e benefícios diferenciados. O grande diferencial da Hope, não visamos somente a redução do custo para o nosso cliente, mas proporcionamos novas experiencias diferenciadas em grandes Hospitais, como por exemplo o Hospital Sirio Libanes, na maioria de nossos contratos fechados, conseguimos acrescentar na rede e deixando o nosso cliente muito feliz e satisfeito.

4. No Brasil existe uma grande parcela da população que não possui plano de saúde. Pq?

É cada vez maior o número de pessoas sem plano de saúde atualmente no Brasil, as estatísticas apontam que 77% dos brasileiros não têm plano de saúde. O desemprego, a pandemia e a instabilidade econômica no país são os principais motivos que geram esse dado tão expressivo.

ntretanto, as mensalidades exorbitantes também alavancaram esse declínio.

O recente reajuste aplicado aos planos de saúde no Brasil , que estipula um aumento de 20,96% para o período de 2024/2025, reacende o debate sobre a insustentabilidade desse modelo para o consumidor. A cada ano, milhões de brasileiros enfrentam a dura realidade de verem seus planos de saúde — um serviço essencial — se tornarem inacessíveis, pressionados por reajustes muito acima da inflação geral do país.

O índice é justificado pela Variação dos Custos Médicos Hospitalares (VCMH) , mas será que esse cálculo reflete exclusivamente fatores externos ou há outros elementos estruturais que poderiam ser revistos? A Resolução Normativa nº 565/22 da ANS , que regula esses reajustes para contratos de até 30 vidas, estabelece uma metodologia única e impede qualquer tipo de negociação ou desconto, limitando o poder de escolha do consumidor.

5. Como fazer a melhor escolha de um plano de saúde?

Escolher um plano de saúde pode ser desafiador, mas é essencial para garantir a qualidade do seu bem estar e da sua família. Com tantas opções, entender como escolher um plano de saúde é crucial para evitar surpresas e receber a melhor cobertura possível de acordo com as suas necessidades. A Rede credenciada, é o ponto principal na escolha do seu plano de saúde.

No momento de tomada de decisão você precisa se atentar minuciosamente na abrangência, se é um produto regional ou nacional, qual especialidade vai atender dentro dos Hospitais (Pronto Socorro, Urgência, Emergência, Hospitalar, Consultas Medicas).

Um dos erros comuns ao escolher um plano de saúde é focar apenas no preço. Embora o custo seja importante, ele não deve ser o único fator a ser considerado. Muitas vezes, planos mais baratos vêm com limitações de cobertura ou uma rede de médicos restrita.

6. Como Como você enxerga a saúde no futuro? no futuro?

A saúde no Brasil em 2030 enfrentará desafios significativos, mas também terá oportunidades para inovação e melhoria da qualidade de vida da população. Com o avanço da tecnologia, a adaptação do sistema de saúde e um planejamento estratégico, o país poderá garantir um atendimento mais acessível e eficiente.

O futuro da saúde no Brasil já começou e a preparação precisa ser prioridade desde agora.

Revista Revolution

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